關於銷售混入金屬線的商品以及回收可能混入的商品的通知和道歉

非常感謝您一直以來對我公司的使用。
這次,在本公司的店鋪,判明了銷售了1件混入金屬線的商品(商品名:茶肥皂泡袋)。考慮到安全,製造廠將自主回收可能混入的所有商品。
對於在下述1.所示的店鋪購買對象保質期商品的顧客,添麻煩了,請聯繫以下2。
給客人帶來了很大的麻煩和擔心,深表歉意。
概況如下。

記

１．對象店鋪及銷售內容

商品名:

①“茶拳頭袋”2“茶拳頭抹茶袋”3“茶拳頭(印度茶)袋”

④“新肯皮卡拉袋”5“新肯皮咖啡袋”

⑥“新肯皮花生袋”7“新肯皮印度茶袋”

⑧“新肯比卡拉罐裝”

JAN程式碼:

①4595120127035 ②4595120127059 ③4595120127134

④4595120127172 ⑤4595120127219 ⑥4595120127233

⑦4595120127257 ⑧4595120127165

售價

①～7不含稅1,000日圓8不含稅1,420日圓

保質期:

①至2025年10月2日4-7至2025年10月11日8至2025年11月24日為止

經營店鋪:

①～3特產街道京店、特產街道JR京都站中央口店

④～7特產街道Arde新大阪店、Antre Marche新大阪中央口店

⑧特產街道Alde新大阪店

２．諮詢處及商品的發送地址

株式會社索爾沃斯

〒530-0016大阪府大阪市北區中崎1-6-20

免費電話:０６－６１４７－９３２０

受理時間:上午10點～下午6點(週一、週二除外)

電子郵件地址[email protected]

※客戶的個人資料僅用於本案的目的,其他目的一概不使用。

關於本案的諮詢,請從以下窗口進行。